นโยบายการจัดส่ง การเปลี่ยนสินค้า และการชำระเงิน
ร้าน Riski Boutique จำหน่ายชุดรายอ ชุดมุสลิมะฮฺ ฮิญาบ (ผ้าคลุม) ชุดละหมาด และของขวัญ ทั้งที่หน้าร้านถนนสันติสุข ตำบลจะบังติกอ อำเภอเมืองปัตตานี และสั่งซื้อออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ นโยบายด้านล่างนี้ใช้กับคำสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์
รอบจัดส่ง
- ตัดรอบส่งของทุกวัน เวลา 12:00 น. โอนเงินและแจ้งสลิปก่อนเที่ยง ร้านจัดส่งวันเดียวกัน ถ้าแจ้งหลังเที่ยงจะส่งในรอบวันถัดไป
- ร้านจัดส่งทุกวัน
- ขนส่งที่ใช้: SPX Express และ J&T Express ร้านเลือกขนส่งตามปลายทางที่ส่งถึงเร็วที่สุด
- ระยะเวลาส่งถึงปลายทางประมาณ 1–4 วัน ขึ้นอยู่กับขนส่งและปลายทาง ช่วงเทศกาลอาจช้ากว่าปกติ ทางร้านไม่สามารถเร่งขนส่งได้ หากรีบใช้สินค้ารบกวนเผื่อเวลาในการสั่งซื้อ
- เลขพัสดุจะแจ้งหลังรอบจัดส่ง 1 วัน เพราะขนส่งส่งเลขให้ทางร้านช่วงกลางคืน
- ค่าจัดส่งเหมาจ่าย 50 บาทต่อคำสั่งซื้อ ส่งทั่วประเทศ
- ลูกค้าปัตตานีและใกล้เคียง โอนก่อนแล้วแวะรับที่หน้าร้านเองได้ เปิดทุกวัน 09:00–18:00 น.
การเปลี่ยนสินค้า
- เปลี่ยนสินค้าได้ ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- สินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ผ่านการซัก ป้ายและบรรจุภัณฑ์อยู่ครบ
- สินค้าบางรายการไม่รับเปลี่ยน รบกวนสอบถามแอดมินก่อนสั่งซื้อ
- ทักแชทแจ้งแอดมินพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อก่อนส่งสินค้ากลับทุกครั้ง แอดมินจะแจ้งวิธีส่งคืนและค่าจัดส่งให้ทราบ
สินค้าชำรุดหรือส่งผิด
- แจ้งแอดมินภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปหรือวิดีโอตอนแกะพัสดุ
- ร้านรับผิดชอบเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ และออกค่าจัดส่งในการเปลี่ยนกรณีนี้
การชำระเงิน
- ชำระด้วยการโอนเข้าบัญชีธนาคาร หรือสแกน QR พร้อมเพย์ของร้าน ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
- โอนแล้วแจ้งสลิปที่หน้า แจ้งชำระเงิน หรือส่งสลิปทางแชท พร้อมชื่อ ที่อยู่ และเบอร์ติดต่อ
- ซื้อที่หน้าร้าน ชำระได้ทั้งเงินสดและ QR พร้อมเพย์
ติดต่อร้าน
Facebook: Riski Boutique · TikTok: @riskiboutique · Instagram: @riskiboutique · LINE: @riskiboutique · โทร 080-588-0471 · อีเมล [email protected] · คำถามที่พบบ่อย